📍 지역제주특별자치도 서귀포시 상예동

🧼 서비스새집증후군제거 상담

✅ 확인공간·상태·작업 범위

🗓️ 일정희망 날짜 상담

1사진 준비

작업이 필요한 공간과 오염 상태를 사진으로 남겨주세요.

2상태 설명

냄새, 먼지, 곰팡이, 생활 오염 등 불편한 점을 알려주세요.

3현장 조건

주차, 엘리베이터, 물 사용, 작업 공간을 확인합니다.

4일정 조율

희망 날짜와 방문 가능한 시간대를 기준으로 상담합니다.

상담 전 준비와 현장 확인

상담 예약을 마치셨다면 먼저 현장 상황을 간단히 정리해 두시면 좋습니다. 사용하는 공간, 환기 상태, 냄새나 습도 같은 점들을 가능한 한 짧은 메모로 남겨 주세요. 🗒️

현장에 도착하면 저희 상담원이 차분한 분위기에서 현장을 확인하고 기본 체크리스트로 시작합니다. 필요 시 사진이나 메모를 참고하여 정확한 안내를 드리겠습니다.

{"label":"사전 준비 체크포인트","detail":"현장 상황을 한 눈에 파악할 수 있도록 공간 구성과 환기 상태를 간단히 메모해 두세요."}
{"label":"현장 방문 정보","detail":"주소 확인과 방문 시 주차 가능 여부를 미리 알려 주시면 방문이 원활합니다."}

작업 범위와 절차 안내

당일 방문에서는 공간별 관리 방향과 점검 포인트를 천천히 설명드리고, 필요에 따라 합리적인 조치를 먼저 공유합니다. 모든 설명은 이해를 돕는 수준으로 진행되며, 불필요한 절차는 권하지 않습니다. 🔍

일반적으로는 공간별 관리 방법과 환기, 습도 관리 등 실천 가능한 방법을 중심으로 안내하고, 필요 시 간단한 예시 자료를 함께 드립니다.

{"label":"점검 및 관리 포인트","detail":"실내 공기질 관리 상태, 습도와 환기 상태, 곰팡이 흔적 여부 등을 확인하고 간단한 개선 방법을 안내드립니다."}
{"label":"가정에서의 관리 방안","detail":"면역력이나 건강에 영향이 있을 수 있는 상황을 최소화하기 위한 일상 관리 요령을 설명드립니다."}

상담이 마무리되면 현장 필요 여부를 함께 확인하고 앞으로의 일정과 안내를 차근히 정합니다. 현장 상황에 따라 일정은 달라질 수 있습니다. 📅

다음 단계로 이어지는 경우 구체적인 방문 가능 시점과 준비물이 무엇인지에 대해 친절하게 안내드리겠습니다.

{"label":"다음 단계 안내","detail":"현장 방문 필요 여부와 그에 따른 일정 조정에 대해 자세히 설명드립니다."}
{"label":"추가로 필요한 준비물","detail":"거주 공간의 변화 기록을 위한 간단한 메모와 사진, 공간 사용 패턴 정보를 준비해 주시면 도움이 됩니다."}

공간 사진, 현재 상태, 희망 날짜를 알려주시면 작업 가능 범위와 준비사항을 안내해 드립니다.

상담은 어떤 방식으로 진행되나요?

초기에는 전화로 상황을 파악하고, 필요하다고 판단되면 현장을 방문하여 차분하게 안내를 드립니다.

작업 범위에는 어떤 부분이 포함되나요?

공간별 점검과 관리 요령 안내, 환경 개선 방법의 제안을 중심으로 이루어지며, 현장 상황에 따라 범위가 조정될 수 있습니다.

상담 예약은 어떻게 하나요?

온라인 접수나 전화로 간단하게 신청하실 수 있습니다. 일정은 현장 상황에 맞춰 조정됩니다.

상담 전 준비사항이 있나요?

현장 사진이나 메모를 준비해 주시면 상담이 더 원활합니다. 반려동물이 있다면 이동 방법을 알려 주시고 방문 시간대에 공간을 조금 비워 두시면 좋습니다.